Curso MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) para equipe executiva

CURSO PRESENCIAL | Cód.: GM6

DATA E HORÁRIO: 
Dia 04 e 06 de maio de 2019, sexta-feira e segunda-feira
Horário: de 9 às 13 hs

LOCAL:
CREA – Bom Despacho/MG

INTRODUÇÃO

O MASP, Método de Análise e Solução de Problemas, é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional, visando solução de problemas e obtenção de resultados otimizados. É um roteiro utilizado para resoluções de problemas em empresas e trata-se de uma metodologia para manter e controlar a qualidade de produtos, processos ou serviços”.

“A construção do MASP como método destinado a solucionar problemas dentro das organizações passou pela idealização de um conceito, o ciclo PDCA, para incorporar um conjunto de ideias inter-relacionadas que envolvem a tomada de decisões, a formulação e comprovação de hipóteses, a objetivação da análise dos fenômenos, dentre outros, o que lhe confere um caráter sistêmico”.

OBJETIVOS

  • Fornecer orientações e práticas para resolução de problemas e não conformidades baseadas numa estratégia sistemática composta por etapas segundo o MASP, de tal forma a solucionar completamente o problema e aplicar prevenções à sua nova ocorrência.

O QUE VOU APRENDER

  • Identificar causas de problemas
  • Elaborar um plano de ação para resolver problemas e conjuntos de problemas
  • similares
  • Tomar ações para prevenir problemas futuros

PÚBLICO-ALVO

  • Profissional envolvido com tarefas executivas e resultados no dia-a-dia da organização

EMENTA

  • Conceitos de Causas, Problemas, Consequências: em Organizações Públicas e Privadas
  • A Metodologia MASP
  •  Formação das Equipes para Solução Eficaz de Problemas 
  • Como identificar os Problemas
  • Formar uma equipe multifuncional condizente com o problema
  • Como priorizar as Soluções
  • Ferramentas de Suporte à Solução de Problemas
  • Atividades práticas para atender os passos do MASP
  • Trabalho em equipe focando um problema real da empresa
  • Exercícios
  • Atividade Avaliativa Final

DURAÇÃO

  • 8 horas-aula

FAÇA SUA INSCRIÇÃO & INVESTIMENTO

CONTEUDO (O QUE VOCÊ VAI RECEBER)

  • Apostila em meio digital
  • Modelos para MASP,
  • Certificado digital

PROFESSOR/TUTOR

  • Ítalo Coutinho: Certificado PMP – Project Management Professional, Mestre em Administração; especialista em MASP (Metodologia de Análise e Solução de Problemas; pós-graduado em Gestão de Projetos e Logística Empresarial. Formado em Engenharia Industrial Mecânica.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES PARA CURSOS PRESENCIAIS:

1 – O aluno que não obtiver 75% da frequência não receberá o certificado de conclusão desse curso.

2- Para desistência ou cancelamento, comunicar a SalettoEDU pelo CONTATO, clique aqui e/ou pelo telefone 31 3267-0949. Para devolução do valor integral da inscrição, o comunicado deve ser feito a SalettoEDU no prazo máximo de 05 dias úteis antes da data de realização do curso. Posterior a este prazo, será descontada taxa administrativa de R$ 120,00 (cento e vinte reais).

3- Para cancelamento no dia do curso ou o não comparecimento, não haverá devolução do valor pago.

4- A SalettoEDU se reserva no direito de não ministrar o curso caso não tenha o número mínimo de participantes.

5- Inscrições e pagamentos somente através do site da SalettoEDU.

6- As inscrições só serão confirmadas mediante pagamento.

7- Certificados/declarações serão entregues no final do curso.

8- Para emissão de 2ª via de certificado desse curso será cobrado a taxa de R$ 20,00 (vinte reais).

NÃO DEIXE DE CONHECER NOSSAS POLÍTICAS DE COMPLIANCE